Zásady ochrany soukromí a osobních údajů
25/05/2018
Úvod
HEILTROPFEN LAB d.o.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se jej chránit v souladu s těmito zásadami.
Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v této zásadě ochrany osobních údajů.
Termín „Webová stránka“ označuje naše webové stránky: www.heiltropfen.de, www.heiltropfen.com
Tato zásada popisuje typy informací, které od vás můžeme shromažďovat, nebo které nám můžete poskytnout při přístupu nebo používání našich webových stránek, a naše postupy pro shromažďování, používání, uchovávání, ochranu a zveřejňování těchto informací. Informace, které získáváme od uživatelů, nám pomáhají personalizovat a neustále zlepšovat váš zážitek na webu.
Tato zásada se vztahuje na informace, které shromažďujeme:
-
Na nebo prostřednictvím webových stránek
-
V e-mailech nebo jiných elektronických zprávách mezi vámi a HEILTROPFEN LAB d.o.o.
-
Když si vytvoříte účet u HEILTROPFEN LAB d.o.o.
-
Když se přihlásíte k odběru našich newsletterů
Pečlivě si přečtěte tuto zásadu, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich informací a způsobu, jak s nimi nakládáme. Pokud nesouhlasíte s našimi zásadami a postupy, neměli byste používat naše webové stránky. Přístupem nebo používáním webových stránek souhlasíte s touto zásadou ochrany osobních údajů. Tato zásada se může čas od času měnit, proto ji doporučujeme pravidelně kontrolovat.
Informace o vás shromažďované týmem HEILTROPFEN LAB d.o.o. a způsob shromažďování
Shromažďujeme různé typy informací od uživatelů našich webových stránek, včetně informací:
-
Které vás mohou osobně identifikovat, jako je jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo nebo jakékoli informace shromažďované webovou stránkou, které jsou podle platného zákona považovány za osobní údaje
-
Které se týkají vás, ale samostatně vás neidentifikují
-
O vašem internetovém připojení, zařízení, které používáte k přístupu na naše webové stránky, a podrobnosti o používání
Tyto informace shromažďujeme:
-
Přímo od vás, když nám je poskytnete
-
Automaticky při procházení webových stránek. Automaticky shromážděné informace mohou zahrnovat podrobnosti o používání, IP adresy a informace shromážděné pomocí cookies a jiných technologií sledování
Informace, které poskytujete týmu HEILTROPFEN LAB d.o.o.
Informace, které shromažďujeme na nebo prostřednictvím našich webových stránek, mohou zahrnovat:
-
Informace, které poskytujete vyplněním formulářů na našich webových stránkách, včetně informací při registraci k používání webu nebo k odběru našich služeb. Můžeme vás také požádat o informace, pokud nahlásíte problém s našimi webovými stránkami
-
Záznamy a kopie vaší korespondence (včetně e-mailových adres), pokud nás kontaktujete
-
Vaše odpovědi na průzkumy, které vám můžeme poslat pro účely výzkumu
Informace shromažďované automatickými technologiemi sběru dat
Chcete-li požádat o odstranění svého uživatelského účtu na webových stránkách, kontaktujte nás na support@heiltropfen.com
Při procházení a interakci s našimi webovými stránkami můžeme používat automatické technologie sběru dat k získávání určitých informací o vašem zařízení, činnostech při prohlížení a vzorcích, včetně:
-
Podrobnosti o vašich návštěvách našich webových stránek, včetně dat o provozu, záznamů a dalších komunikačních dat a zdrojů, ke kterým přistupujete a které používáte na webu
-
Informace o vašem počítači a připojení k internetu, včetně vaší IP adresy, operačního systému a typu prohlížeče
Informace, které shromažďujeme automaticky, jsou statistická data a mohou zahrnovat osobní údaje. Můžeme je uchovávat nebo je spojit s osobními údaji, které shromažďujeme jinými způsoby nebo získáme od třetích stran. To nám pomáhá zlepšit naše webové stránky a poskytovat lepší a personalizovanou službu, včetně:
-
Odhadu velikosti naší publika a vzorců používání
-
Zrychlení vyhledávání
-
Rozpoznání vás při návratu na naše webové stránky
Technologie, které používáme pro tento automatický sběr dat, mohou zahrnovat:
-
Cookies (nebo soubory cookie prohlížeče)
Pro více informací o cookies můžete přečíst naše Zásady používání cookies. Nekontrolujeme sledovací technologie třetích stran ani jak jsou používány. Pokud máte otázky ohledně reklamy nebo jiného cíleného obsahu, měli byste kontaktovat přímo poskytovatele.
Informace o dětech
Naše webové stránky nejsou určeny osobám mladším šestnácti (16) let a žádáme tyto osoby, aby neposkytovaly osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek. Nevědomě nesbíráme informace od dětí mladších šestnácti (16) let bez souhlasu rodičů.
Jak tým HEILTROPFEN LAB d.o.o. používá vaše informace
Používáme vaše informace, které shromažďujeme, nebo které nám poskytujete, včetně osobních údajů, k:
-
Prezentaci našich webových stránek a jejich obsahu vám
-
Splnění jakéhokoli jiného účelu, pro který jste je poskytli
-
Poskytnutí oznámení o vašem účtu/předplatném, včetně oznámení o expiraci a obnově
-
Plnění našich závazků a uplatňování našich práv vyplývajících ze smluv mezi vámi a námi, včetně fakturace a inkasa
-
Informování vás o změnách našich webových stránek nebo produktů/služeb, které nabízíme nebo poskytujeme
-
Jakýmkoli jiným způsobem, který popíšeme při poskytování informací
-
Za jakýmkoli jiným zákonným účelem
Můžeme také použít vaše informace k tomu, abychom vás kontaktovali ohledně našich produktů, které by vás mohly zajímat.
Zveřejnění vašich informací
Můžeme zveřejnit agregované informace o našich uživatelích a informace, které neidentifikují žádnou osobu, bez omezení.
Můžeme zveřejnit osobní údaje, které shromažďujeme nebo nám poskytujete, jak je popsáno v této zásadě ochrany osobních údajů:
-
Dodavatelům, poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám, které využíváme k podpoře našeho podnikání a které jsou smluvně zavázány uchovávat osobní údaje v tajnosti a používat je pouze k účelu, pro který jsme je zpřístupnili
-
Kupujícímu nebo jinému nástupci v případě fúze, prodeje, restrukturalizace nebo převodu aktiv HEILTROPFEN LAB d.o.o.
-
Pro splnění účelu, pro který je poskytujete
-
S vaším souhlasem
Také můžeme zveřejnit vaše osobní údaje:
-
Abychom vyhověli jakémukoli soudnímu příkazu, zákonu nebo právnímu procesu, včetně reakce na žádost vlády nebo regulátora
Volby týkající se používání a zveřejňování vašich informací týmem HEILTROPFEN LAB d.o.o.
Snažíme se vám poskytnout možnosti ohledně osobních údajů, které nám poskytujete. HEILTROPFEN LAB d.o.o. vám umožňuje přístup k informacím o vašem účtu za účelem jejich zobrazení a aktualizace.
Vždy se můžete rozhodnout neposkytnout povinné informace, ale nebudete moci službu používat plně se všemi funkcemi. Můžete přidávat nebo aktualizovat určité informace ve svém účtu.
Změňte prosím své preference ve svém účtu, pokud nechcete dostávat e-maily, newslettery nebo jinou poštu od nás.
Funkce nápovědy ve většině prohlížečů vám ukáže, jak zabránit přijímání nových cookies, jak dostat oznámení při přijetí nového cookie, nebo jak cookies úplně zakázat.
Můžete nám také poslat e-mail na support@heiltropfen.com, abyste požádali o přístup, opravu nebo odstranění osobních údajů, které jste nám poskytli. Osobní údaje nelze odstranit, pokud současně neodstraníte svůj uživatelský účet. Můžeme odmítnout žádost o změnu informací, pokud se domníváme, že změna by porušila zákon nebo způsobila, že informace budou nesprávné.
Bezpečnost dat
Zavedli jsme opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou a neoprávněným přístupem, použitím, změnou a zveřejněním. Všechny informace, které nám poskytujete, jsou uloženy na zabezpečených serverech za firewally. Vaše informace mohou být hostovány na serverech v Evropské unii a Spojených státech. Používáním našich webových stránek nebo poskytováním informací souhlasíte s jejich přenosem na tyto servery.
Bezpečnost vašich údajů závisí také na vás. Pokud jsme vám poskytli (nebo jste si zvolili) heslo pro přístup k účtu, jste zodpovědní za jeho důvěrnost. Neposkytujte své heslo nikomu. Přenos informací přes internet není zcela bezpečný. I když děláme maximum pro ochranu vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich bezpečnost při přenosu na naše webové stránky. Jakýkoli přenos osobních údajů probíhá na vaše vlastní riziko. Nejsme odpovědní za obcházení nastavení ochrany osobních údajů nebo bezpečnostních opatření na webových stránkách.
Změny v zásadách ochrany osobních údajů
S postupem našeho podnikání se mohou měnit naše obchodní podmínky a/nebo zásady ochrany osobních údajů. Naší politikou je zveřejňovat všechny změny na této stránce. Pokud provedeme podstatné změny v tom, jak nakládáme s osobními údaji uživatelů, můžeme vás o tom informovat prostřednictvím vyskakovacího okna na webu HEILTROPFEN LAB d.o.o. Můžeme také periodicky zasílat e-mailové připomínky, ale měli byste pravidelně kontrolovat naše webové stránky. Jste zodpovědní za to, že máme aktuální, aktivní a funkční e-mailovou adresu a za pravidelnou kontrolu webových stránek a této zásady ochrany osobních údajů. Datum poslední revize zásad ochrany soukromí je uvedeno nahoře na stránce. Pokud není uvedeno jinak, naše aktuální zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny informace, které o vás a vašem účtu máme.
Pokud se rozhodnete používat nebo přistupovat na naše webové stránky, vaše návštěva a jakýkoli spor týkající se soukromí se řídí těmito zásadami ochrany soukromí a našimi obchodními podmínkami, včetně omezení náhrad škody, řešení sporů a použití práva Spojeného království.
Kontaktní informace
Pro dotazy nebo komentáře k této zásadě ochrany osobních údajů a našim praktikám ochrany soukromí nás kontaktujte na support@heiltropfen.com
HEILTROPFEN LAB d.o.o.
Borovci 64
2281 Markovci
Slovenija