Politique de confidentialité et protection des données personnelles
25/05/2018
Introduction
HEILTROPFEN LAB d.o.o. respecte votre vie privée et s’engage à la protéger conformément à cette politique.
En utilisant notre site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Le terme « Site Web » désigne nos sites : www.heiltropfen.de, www.heiltropfen.com
Cette politique décrit les types d’informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous accédez à notre site Web ou l’utilisez, ainsi que nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la conservation, la protection et la divulgation de ces informations. Les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs nous aident à personnaliser et améliorer continuellement votre expérience sur le site.
Cette politique s’applique aux informations que nous collectons :
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Sur ou via le site Web
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Par e-mail ou autres messages électroniques entre vous et HEILTROPFEN LAB d.o.o.
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Lorsque vous créez un compte HEILTROPFEN LAB d.o.o.
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Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos newsletters
Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques et la manière dont nous traitons vos informations. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos pratiques, vous ne devez pas utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant le site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps en temps, veuillez donc la consulter régulièrement.
Informations vous concernant collectées par l’équipe HEILTROPFEN LAB d.o.o. et comment elles sont collectées
Nous collectons plusieurs types d’informations sur les utilisateurs de notre site Web, y compris :
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Des informations permettant de vous identifier personnellement, telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou toute information collectée par le site et considérée comme des données personnelles ou identifiables conformément à la loi applicable
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Des informations vous concernant, mais ne permettant pas de vous identifier individuellement
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Des informations sur votre connexion Internet, les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site et les détails d’utilisation
Nous collectons ces informations :
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Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez
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Automatiquement lorsque vous naviguez sur le site. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure les détails d’utilisation, les adresses IP et les informations collectées via des cookies et autres technologies de suivi
Informations que vous fournissez à l’équipe HEILTROPFEN LAB d.o.o.
Les informations que nous collectons sur ou via notre site peuvent inclure :
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Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site, y compris lors de l’inscription pour utiliser notre site ou pour accéder à nos services. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème sur notre site
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Les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez
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Vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de compléter à des fins de recherche
Informations collectées par des technologies de collecte automatique
Pour demander la suppression de votre compte utilisateur sur le site, contactez-nous à support@heiltropfen.com
En naviguant et en interagissant avec notre site, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, y compris :
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Les détails de vos visites sur notre site, y compris les données de trafic, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site
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Des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur
Les informations collectées automatiquement sont des données statistiques et peuvent inclure des informations personnelles. Nous pouvons les conserver ou les associer à des informations personnelles collectées d’une autre manière ou reçues de tiers. Elles nous aident à améliorer notre site et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment pour :
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Estimer la taille de notre audience et les habitudes d’utilisation
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Accélérer vos recherches
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Vous reconnaître lors de votre retour sur notre site
Les technologies utilisées pour cette collecte automatique peuvent inclure :
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Les cookies (ou cookies de navigateur)
Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter notre politique sur les cookies. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi des tiers ni leur utilisation. Pour toute question concernant la publicité ou tout autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.
Informations concernant les enfants
Notre site Web n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans, et nous demandons à ces personnes de ne pas fournir d’informations personnelles via notre site. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental.
Comment l’équipe HEILTROPFEN LAB d.o.o. utilise vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons ou que vous nous fournissez, y compris les informations personnelles :
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Pour vous présenter notre site et son contenu
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Pour atteindre toute autre finalité pour laquelle vous nous fournissez ces informations
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Pour vous envoyer des notifications concernant votre compte/abonnement, y compris les avis d’expiration et de renouvellement
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Pour exécuter nos obligations et faire respecter nos droits issus de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement
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Pour vous informer des changements apportés à notre site, produits ou services offerts via celui-ci
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De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations
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Pour toute autre finalité légale
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à propos de nos propres produits susceptibles de vous intéresser.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations ne permettant pas d’identifier une personne, sans restriction.
Nous pouvons divulguer des informations personnelles collectées ou fournies, comme décrit dans cette politique :
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À des prestataires de services et autres tiers qui soutiennent nos activités et qui sont contractuellement tenus de garder les informations confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons divulguées
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À un acheteur ou successeur en cas de fusion, scission, réorganisation, dissolution ou autre transfert d’actifs de HEILTROPFEN LAB d.o.o., les informations personnelles sur nos utilisateurs étant incluses dans les actifs transférés
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Pour atteindre la finalité pour laquelle vous nous les avez fournies
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Avec votre consentement
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :
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Pour se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure légale, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire
Choix concernant l’utilisation et la divulgation de vos informations par l’équipe HEILTROPFEN LAB d.o.o.
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. HEILTROPFEN LAB d.o.o. vous donne accès aux informations de votre compte pour les consulter et les mettre à jour. Vous pouvez modifier ou mettre à jour vos informations dans votre compte utilisateur.
Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d’informations obligatoires, mais vous ne pourrez pas utiliser le service normalement avec toutes ses fonctionnalités. Vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations dans votre compte utilisateur.
Veuillez modifier vos préférences dans votre compte si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails, newsletters ou autres communications de notre part.
La fonction d’aide de la plupart des navigateurs indique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment être notifié lors de la réception d’un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à support@heiltropfen.com pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous ne pouvons supprimer vos informations personnelles que si votre compte utilisateur est également supprimé. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification si nous estimons que cela violerait la loi ou rendrait les informations incorrectes.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière des pare-feux. Vos informations peuvent être hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne et aux États-Unis. En utilisant notre site ou en nous fournissant vos informations, vous consentez au transfert de vos données vers ces serveurs.
La sécurité de vos informations dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à votre compte, vous êtes responsable de sa confidentialité. Veuillez ne partager votre mot de passe avec personne. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises sur notre site. Toute transmission de données personnelles se fait à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables des contournements des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité du site.
Modifications de notre politique de confidentialité
Au fur et à mesure de l’évolution de nos activités, nos conditions et/ou notre politique de confidentialité peuvent également changer. Il est de notre politique de publier toute modification sur cette page. Si nous apportons des changements importants au traitement des informations personnelles de nos utilisateurs, nous pouvons vous en informer via une fenêtre pop-up sur le site HEILTROPFEN LAB d.o.o.. Nous pouvons également envoyer des rappels périodiques par e-mail, mais vous devez consulter régulièrement notre site et cette politique pour voir les changements récents. Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d’une adresse e-mail à jour, active et fonctionnelle et de consulter régulièrement notre site et cette politique de confidentialité pour vérifier les modifications. La date de la dernière révision de la politique est indiquée en haut de la page. Sauf indication contraire, la politique actuelle s’applique à toutes les informations que nous détenons sur vous et votre compte.
Si vous choisissez d’utiliser ou d’accéder à notre site, votre visite et tout litige concernant la confidentialité sont soumis à cette politique et à nos conditions générales, y compris, sans limitation, les limitations de responsabilité, la résolution des litiges et l’application du droit du Royaume-Uni.
Coordonnées
Pour poser des questions ou commenter cette politique de confidentialité et nos pratiques, veuillez nous contacter à : support@heiltropfen.com
HEILTROPFEN LAB d.o.o.
Borovci 64
2281 Markovci
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