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Scadenze
Il termine ultimo per qualsiasi tipo di reclamo relativo a prodotti o servizi, compresi i reclami in garanzia, è di 1 anno dalla data di acquisto. Qualsiasi richiesta oltre tale termine sarà respinta in quanto scaduta.
Politica di spedizione
Gli ordini al dettaglio e la maggior parte degli ordini all'ingrosso saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi (se le scorte lo consentono). Salvo diversa richiesta, è generalmente possibile scegliere tra la spedizione tramite National Post (in tutto il mondo) o GLS (in Europa), selezionando le tariffe e i tempi di consegna più convenienti. Gli ordini effettuati con spedizione standard saranno consegnati entro 3-6 giorni lavorativi.
Si prega di notare che i tempi di spedizione sono calcolati in giorni lavorativi e normalmente non includono né la consegna il sabato, la domenica o nei giorni festivi federali.
Si prega di tenere presente che le spedizioni al di fuori dell'UE possono richiedere 2-3 settimane per la consegna e possono comportare tasse e spese di importazione aggiuntive.
Si prega di notare che per la spedizione celere sono previste spese di spedizione aggiuntive.
Informazioni di contatto
Per domande o commenti sulla presente politica di spedizione e restituzione e sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattateci all'indirizzo: support@heiltropfen.com.
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